Maintenance WordPress et webmaster à Metz

Note moyenne de 5/5 sur Google et Codeur

Un site laissé sans entretien ouvre la porte au piratage, sans que rien ne le laisse deviner. Le vôtre est déjà touché ? Direction la page Nettoyage d’un site piraté, réponse le jour même pour toute demande reçue avant 16h (jours ouvrés).

Le constat

Votre site se dégrade, sans prévenir

Un site WordPress ne tombe pas en panne du jour au lendemain. Il se dégrade petit à petit, pendant que vous êtes occupé ailleurs. Vous reconnaissez peut-être votre site dans une de ces situations :

  • La dernière mise à jour remonte à plusieurs mois, voire plus.
  • Un ou deux plugins ne sont plus maintenus par leur éditeur.
  • Vous ne savez pas si une sauvegarde existe, ni où elle se trouve.
  • Personne ne surveille si le site est toujours en ligne.
  • Vous évitez d’ouvrir l’admin WordPress, par peur de « casser quelque chose ».

Rien de tout ça n’est visible sur le site, pour l’instant. C’est justement le problème : le jour où ça se voit, c’est souvent trop tard : site piraté, plugin qui plante après une mise à jour critique, panne sans sauvegarde récente pour revenir en arrière.

Le détail

Ce n’est pas une question de compétence

Vous pourriez vous en sortir seul, la plupart des artisans et commerçants en sont capables. Le problème n’est pas la compétence, c’est d’y penser : vérifier, lire le changelog, contrôler que rien n’est cassé, corriger, recommencer le mois suivant. Ça ne prend qu’une heure de temps en temps, mais ça occupe une place dans votre tête en permanence.

Résultat : beaucoup finissent par abandonner leur site, pas par manque de compétence, mais par fatigue, jusqu’au jour où il tombe, ou se fait pirater. Déléguer cette charge, ce n’est pas reconnaître qu’on n’y arrive pas. C’est choisir de garder sa tête libre pour ce qui compte vraiment : votre activité.

Je m’en occupe, vous pensez à autre chose

Ce que comprend la maintenance

  • Mises à jour sécurisées Chaque mise à jour est précédée d’une sauvegarde. Si quelque chose casse, le site est restauré.
  • Protection active Pare-feu et protection contre les vulnérabilités WordPress connues. La plupart des failles sont neutralisées avant d’être exploitées.
  • Sauvegardes quotidiennes Une sauvegarde complète chaque jour, sur un espace externe au serveur. En cas de pépin, on revient en arrière en quelques minutes.
  • Surveillance 24h/24 Le site est vérifié en continu. S’il tombe, l’alerte est immédiate et l’intervention prioritaire.
  • Rapport mensuel Un récapitulatif écrit de ce qui a été fait. Vous savez toujours où en est votre site, sans avoir à demander.
  • Intervention prioritaire En cas de problème, les demandes des clients maintenance sont traitées en priorité.

Tarif

Le tarif de la maintenance WordPress

Pas besoin de connaître WordPress pour choisir. Essentielle ou Pro pour un site vitrine, E-commerce pour une boutique WooCommerce. Vous pouvez changer de formule à tout moment.

Votre site tourne, à jour et protégé, sans que vous ayez à y penser.

39€ HT/mois

Sans engagement, résiliable à tout moment

  • Mises à jour WordPress, thèmes et plugins
  • Sauvegardes quotidiennes sur infrastructure externe
  • Surveillance et monitoring 24h/24
  • Protection contre les vulnérabilités connues (Patchstack)
  • Intervention en cas d’incident causé par une mise à jour
  • Rapport mensuel détaillé

La sécurité maximale pour votre boutique, sans perdre une seule commande.

79€ HT/mois

Sans engagement, résiliable à tout moment

  • Vérification régulière du tunnel d’achat (panier, paiement)
  • Sauvegardes toutes les heures, pour limiter au maximum le risque de perte de commandes
  • Formule pensée pour les sites WooCommerce

Les heures de support mensuelles incluses dans les formules Pro et E-commerce ne sont pas cumulables ni reportables sur le mois suivant.

Le déroulé

Comment démarre la maintenance de votre site WordPress ?

Tout par email, à votre rythme. Basé à Metz, je deviens le webmaster de votre site, pour les entreprises de Moselle et de toute la France, à distance.

  1. Vous choisissez une formule

    Un email suffit : indiquez la formule souhaitée et décrivez brièvement votre site et vos besoins.

  2. État des lieux gratuit

    État des lieux du site avec vos accès. S’il est déjà en bon état, la maintenance démarre directement. S’il a été laissé à l’abandon, une remise à niveau ponctuelle est proposée au préalable.

  3. Activation de la maintenance

    Votre site est sain, la maintenance démarre. Vous recevez chaque mois un rapport sur son état de santé, à votre date d’activation.

Garantie

Sans engagement, résiliable à tout moment

Un email suffit, au moins un jour ouvré avant la fin de votre période en cours. La maintenance s’arrête au dernier jour de la période déjà payée, sans frais ni justification. Par exemple, pour une maintenance activée le 7, chaque période court jusqu’au 6 du mois suivant.

Les questions

Questions fréquentes sur la maintenance WordPress

Sans doute. Mais une mise à jour mal passée peut rendre votre site inaccessible, et restaurer ça demande de savoir diagnostiquer et intervenir vite. Un plugin abandonné, c’est une faille que vous ne verrez pas venir. Et même sans incident, il faut y penser : vérifier, tester, corriger, recommencer le mois suivant. C’est cette accumulation qui finit par user, et les sites finissent par ne plus être maintenus du tout. Déléguer, c’est simplement choisir de garder cette énergie pour votre activité.

Oui. Avec la maintenance mensuelle, je joue le rôle de webmaster de votre site : mises à jour, sauvegardes, surveillance et intervention en cas d’incident. Vous n’avez plus à vous en occuper.

Je réalise un état des lieux complet de votre site WordPress pour m’assurer que tout est en ordre avant la prise en charge, puis je configure les sauvegardes et le monitoring.

Ça dépend de l’origine du problème. Si un bug vient d’une mise à jour que j’ai effectuée, la correction est toujours incluse, même en formule Essentielle. Ce n’est jamais facturé à part. Pour des corrections ou modifications ponctuelles sans lien avec une mise à jour, la formule Pro inclut 1 heure de support dédiée par mois, et la formule E-commerce comprend également un suivi spécifique de votre tunnel d’achat.

L’hébergement, le nom de domaine et les licences des extensions premium restent à votre charge. Le développement de nouvelles fonctionnalités fait l’objet d’un devis séparé. En formule Essentielle, les modifications de contenu ne sont pas incluses : les formules Pro et E-commerce comprennent 1h de support par mois pour ça.

Oui. Un email suffit, au moins un jour ouvré avant la fin de votre période en cours. La maintenance s’arrête au dernier jour déjà payé, sans frais ni justification.

Oui, à tout moment. Le changement de formule prend effet au début de votre prochaine période.

Accès admin WordPress et accès hébergeur (espace client), conservés de façon sécurisée pendant toute la durée de la maintenance.

La maintenance est un service de prévention pour un site déjà sain. Si le vôtre a été laissé sans entretien depuis un an ou deux, direction la page Remise à niveau WordPress pour une intervention ponctuelle avant de démarrer la maintenance. S’il est déjà en panne ou piraté, direction la page Dépannage WordPress : réponse le jour même pour toute demande reçue avant 16h (jours ouvrés). Vous préférez l’entretenir vous-même au quotidien ? Consultez mon guide pour entretenir votre site WordPress.

Aperçu du guide « Maintenance & sécurité WordPress » de Jorboo

Guide gratuit · PDF de 12 pages

Maintenance & sécurité WordPress : le guide pratique

Vous hésitez à choisir une formule ? Ce guide explique ce que je surveille chaque mois, et pourquoi.